Politiche di Spedizione e Garanzie
Costi:
- Spedizione Standard: 15 € (IVA inclusa).
- Spedizione Gratuita per ordini ≥ 30 €.
Tempi di Processo:
- Gli ordini vengono elaborati in 1-3 giorni lavorativi dopo conferma pagamento.
- Consegna prevista in 5-11 giorni lavorativi, salvo ritardi eccezionali.
Istruzioni per la Consegna:
- Controllare l’integrità del pacco e corrispondenza dei colli.
- Danni o anomalie:
- Rifiutare la consegna o accettare con riserva scrivendo “Accettato con diritto di contestazione” sul documento del corriere.
- Inviare foto dettagliate entro 48 ore per sostituzione o rimborso.
Responsabilità:
- Il rischio di danni passa al cliente solo al momento della consegna fisica.
- Esclusi disservizi per cause di forza maggiore (es. scioperi, eventi naturali).
Diritto di Recesso:
- Restituire i prodotti in imballo originale entro 14 giorni dal ricevimento.
- Spese di reso a carico del cliente.
Modalità di Pagamento:
- Carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario.
Imballaggio:
- Utilizziamo materiali resistenti e sostenibili per proteggere i prodotti.